Um lançamento duplicado quase sempre é um gasto que você lançou à mão e que depois veio do banco. O Finn junta sozinho os casos claros e pede para você revisar os outros.
Por que acontece
- Você lançou à mão e o banco também mandou: o caso mais comum, principalmente depois de conectar um banco que você já usava no modo manual.
- Você importou um extrato de uma conta já conectada: a importação traz de novo o que o banco já mandou.
- O banco mandou o mesmo lançamento duas vezes: por exemplo, quando o lançamento passa de pendente para efetivado com outro identificador.
- O pagamento da fatura aparece na conta e no cartão: veja "Pagamento da fatura contou como despesa".
O que o Finn faz sozinho
- Um lançamento manual numa conta conectada, com o mesmo valor do lançamento do banco e até 3 dias de diferença, é ligado ao do banco quando só existe um candidato.
- Quando o valor e o dia são iguais e o nome é parecido, o Finn não decide sozinho: ele pede revisão.
- O mesmo recurso do banco vindo de outra conexão (uma reconexão ou uma conta conjunta) não é importado duas vezes.
- Ao salvar à mão um lançamento com mesmo nome, dia e valor de outro, o Finn avisa "Possível duplicado".
Revisar os repetidos
Quando há dúvida, aparece o aviso "O banco trouxe lançamentos parecidos com os que já estão no Finn".
- Toque em Revisar →.
- Na janela "Achamos N lançamentos repetidos", compare as colunas Do banco e Já no Finn.
- Marque os que são repetidos. "Fica a versão que veio do banco."
- Toque em Apagar N repetidos.
Se nenhum for repetido, toque em Nenhum repetido. Para decidir depois, Revisar depois: fica um aviso em Transações. Dispensar fecha o aviso.
Exemplo
Você lançou "mercado 152,30" pelo chat no dia 5. No dia 6 o banco mandou "SUPERMERCADO BOM PRECO 152,30" do dia 5. Como é o único lançamento manual com esse valor perto dessa data, o Finn liga os dois sozinho e fica um só. Se você tivesse feito duas compras de R$ 152,30 no mesmo dia, o Finn pediria a revisão.
Resolver à mão
- Manual repetido: exclua o manual. Fique com o do banco.
- Dois do banco: não dá para excluir lançamentos do banco. Use Excluir dos totais num deles.
Se o banco continuar mandando o mesmo lançamento em dobro, fale com a equipe pelo Suporte com uma captura de tela do extrato do banco.